Office2go.dk A/S
Transformervej 29
2860 Søborg
Cvr. nr.: 33883498
Tlf. nr. +45 88 82 70 05
E-mail: info@office2go.dk

Bestilling
På www.office2go.dk . Du kan også købe direkte ved at besøge os på en af vores adresser.
Alle priser er som udgangspunkt ekskl. moms. Hvis du vil have priser inkl. moms klikker du på “pris med moms”. Priserne er dagspriser, og der tages forbehold for trykfejl i tekst og priser.

Når du handler med Office2go A/S indgås aftaler på følgende sprog:

  • Dansk
  • Engelsk

Sådan handler du hos www.Office2go.dk
For at foretage et køb på www.office2go.dk skal du igennem 5 trin. Se også under ”Sådan handler du”.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven. Klik på “VIS KURV” og du kan se hvad du har bestilt. Er du enig idin bestilling – klik på den grønne “BESTIL” knap.
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
  4. Godkend vores forretningsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og send bestilling

Hvis du handler for en virksomhed kan vi også sende en faktura i stedet for at handle via webshoppen. Hvis du hellere vil dette så ring til os på 88 82 70 05 og oplys CVR nr.

Betaling
På www.office2go.dk kan der betales med:
Dankort og eDankort (0,95% af købsbeløb)
Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express (0,95% af købsbeløb)
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Office2go A/S eller du har hentet disse på en af Office2go’s adresser. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fragt/Levering
Som udgangspunkt afhenter du selv dine møbler på en af office2go’s adresser. Såfremt du ønsker dine møbler leveret, sker dette ved hjælp af ef vores eksterne fragtpartnere. Så snart du har hentet dine møbler, eller at en fragtmand har leveret disse på din adresse, anses leveringen for sket og ansvaret for møblerne overgår til dig. Bemærk at vi tager et gebyr for levering af møbler. Gebyret str. afhænger naturligvis af hvor mange møbler det drejer sig om og afstand til leveringsadressen. Det præcise leveringsgevbyr kan vi altid oplyse på 88 82 70 05.
Hvis vi har møblerne på lager vil vi kunne levere inden for 48 timer over alt i landet – mange gange endog hurtigere. Møbler vi ikke har på lager er vi afhængig af vores producenters produktionstid – normalt er dette ca 4 uger.

Montering
Du kan vælge at montere selv eller lade vores montører gøre arbejdet. På hjemmesiden kan du bestille denne ydelse. Monteringsydelsen koster et gebyr. Igen er det et spg. om hvor mange møbler vi skal montere. Hvis du vil vide den præcise pris på montering sa ring på 88 82 70 05. Bemærk at vi kun kan tilbyde denne service i Storkøbenhavn.

Fortrydelsesret
Du har altid 30 dages fortrydelsesret, når du handler på www.office2go.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Din ordre skal sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto.Varens stand, når du sender den tilbage:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varen handelsmæssig værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du gøre det samme som i en fysisk butive varen, men en ikke tage den i egentlig brug.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Du kan også bruge standard fortrydelsesformularen der kan findes via dette link: standardfortrydelsesformularen
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post.Dette gælder for (borde & reoler). Udgifter for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 750 kr. eks moms.

Reklamationsret
Når du handler på www.office2go.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse. Office2go A/S, Adresse Vandtårnsvej 62, 2860 Søborg. Vores CVR.NR. 33883498. Du kan også kontakte os via vores hjemmeside www.office2go.dk.Når du returnerer varen, bedes du angive følgende: Beskrivelse af fejl/mangel.Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Ekstra tilfredshedsgaranti:
Adm. dir. Jacob Holm ønsker at modtage opkald fra kunder, der synes, vi har svigtet vores løfter om at gøre vore kunder tilfredse.
Ring derfor trygt, når det drejer sig om stort eller småt i den retning: 24 42 11 32. Eller send en mail: Jacob@Office2go.dk

Persondatapolitik:

Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.På www.office2go.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.office2go.dk og betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. På www.office2go.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med www.office2go.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

  • Om du handler som privat eller virksomhed
  • Virksomhed (ikke ved privat køb)
  • Navn (att. person)
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse
  • Cvr. nr.(hvis virksomhed)

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Office2go A/Sog opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorforOffice2go A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.Den dataansvarlige på www.office2go.dk er adm. dir Jacob Holm. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.office2go.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.Som registreret hos Office2go A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Office2go A/S via e-mail info@office2go.dk.

Tvister
Enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres ved domstolen efter dansk ret

Force majeure
Følgende omstændigheder hos office2go A/S medfører ansvarsfrihed, såfremt de forhindrer aftalens opfyldelse eller gør opfyldelsen urimelig byrdefuld. Arbejdskonflikt og enhver anden omstændighed, som sælgeren ikke er herre over, såsom brand, krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, medmindre at denne mangel kunne forudses af sælgeren, almindelig vareknaphed samt mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder. Omstændigheder som nævnt, der var indtruffet inden aftalens indgåelse, medfører kun ansvarsfrihed, såfremt deres indflydelse på aftalens opfyldelse ikke kunne forudses på aftaletidspunktet af sælgeren. Det påhviler sælgeren, såfremt denne ønsker at påberåbe sig nogen ansvarsfrihedsgrund som nævnt i denne §, uden ugrundet ophold skriftligt at underrette køberen om denne grund. Uanset, hvad der i øvrigt fremgår af nærværende salgs- og leveringsbetingelser, kan enhver af parterne hæve aftalen ved skriftlig meddelelse til den anden part, såfremt aftalens opfyldelse hindres i mere end 6 mdr. af en begivenhed som nævnt her.

Se hvordan du med garanti kan spare penge og få de rigtige møbler.

10 gode råd når du skal købe kontormøbler

Man kan nemt komme til at købe det forkerte, så i denne e-bog giver vi dig 10 enkle råd der vil klæde dig på til et bedre møbelkøb og heldigvis tager det kun ca. 10 min at læse.

God Læselyst – Jacob Holm